1. INFORMACIÓN AL USUARIO
CLAUDIA MORENO ESPINOSA (en adelante, el RESPONSABLE o MOE), como responsable del tratamiento de los datos personales del usuario, le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Datos de contacto del Responsable:
- Denominación Social: CLAUDIA MORENO ESPINOSA
- Nombre Comercial: SASTRERIA MANOLO RUIZ
- NIF: 30997342N
- Domicilio social:
Av Andalucia, 1 - Montilla 14550 - Sitio Web:
manoloruizsastreria.com
2. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Tratamos los datos personales facilitados por los usuarios para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legitimadoras:
- Gestión de consultas y solicitudes de cita:
- Finalidad: Responder a las solicitudes de información, dudas o peticiones de cita previa recibidas a través de los formularios de contacto del sitio web o WhatsApp.
- Legitimación: Consentimiento inequívoco del usuario al enviar la solicitud (Art. 6.1.a RGPD).
- Prestación de servicios y contratación:
- Finalidad: Gestionar la relación comercial, elaboración de presupuestos, confección de prendas y facturación de los servicios de sastrería contratados.
- Legitimación: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales:
- Finalidad: Envío de boletines, promociones o novedades relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Legitimación: Consentimiento del interesado o interés legítimo para clientes existentes (Art. 6.1.a / Art. 6.1.f RGPD).
3. CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión/revocación del consentimiento. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales establecidos para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento (como obligaciones fiscales y contables).
4. COMUNICACIÓN Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta prestación del servicio, podrán tener acceso a sus datos encargados del tratamiento de confianza (tales como proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático o servicios de gestión contable/fiscal), cumpliendo estrictamente con las garantías requeridas por el RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MOE estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Los derechos que asisten al usuario son:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
- Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («al olvido»): Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines concretos (como el envío de publicidad).
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Puede ejercer sus derechos enviando un escrito acompañado de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) a:
- Correo electrónico:
moecollezione@gmail.com - Dirección postal:
Av Andalucia, 1 - Montilla 14550
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.
6. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA
Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios de contacto son estrictamente necesarios para poder atender la petición del usuario. La inclusión de datos en los campos restantes es voluntaria.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, MOE cumple con todas las disposiciones del RGPD y de la LOPDGDD, aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos de su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.